Mon colis est déclaré livré alors que je ne l’ai pas reçu Colis Privé livre en boîte aux lettres, à votre gardien, ou à un tiers. Si après vérification vous n’avez toujours pas votre colis, vous pouvez Lire la suite » 24 avril 2024
Mon colis a du retard Colis Privé doit procéder à des vérifications pour identifier la cause du retard. Vous pouvez déposer une réclamation sur notre site www.colisprive.fr, choisir le bouton Lire la suite » 24 avril 2024
Vous me demandez un complément d’informations En effet, le livreur a besoin d’un complément d’informations pour accéder à votre adresse. Il peut s’agir d’un code d’accès ou de plus de détails Lire la suite » 24 avril 2024
J’ai eu un avis de passage Vous avez deux possibilités : Soit le livreur a coché la case “Nous allons le déposer dans un relais proche de chez vous”: Dans ce Lire la suite » 24 avril 2024