Espace Distributeur
Aide
Français
English
Particuliers
Suivre mon colis
Reprogrammer une livraison
Envoyer un colis
Trouver un relais
Besoin d’aide
E-commerçants
Votre espace Colis Privé
Nos solutions E-commerce
Nous rejoindre
Devenir partenaire de livraison
Travailler pour Colis Privé
Devenir relais
À propos
Qui sommes-nous ?
Nos engagements RSE
Nos actualités
JO 2024
Besoin d'aide ?
Trouver la réponse à vos questions
Rechercher
Rechercher
Je suis un particulier
Je suis e-commerçant
Je suis un livreur
Besoin d'aide
»
Je suis e-commerçant
»
Expédition et retour
Expédition et retour
C’est quoi la gestion de retour ?
Comment bien emballer un colis ?
Comment gérer efficacement les retours de colis avec un service de livraison ?
Comment affranchir ses colis ? Guide complet
Questions fréquentes
Comment devenir partenaire de livraison Colis Privé ?
Mon colis a du retard
J’ai eu un avis de passage
Comment préparer votre colis pour effectuer un retour ?
Comment contacter le Service Client Colis Privé ?
