Découvrez nos solutions d’envoi de colis
dédiées aux e-commerçants
À domicile, chez un commerçant ou en consignes, nous suivons toutes les envies de vos clients
Découvrez nos offres de livraison en 24h ou 48h qui s’adaptent
aux besoins de vos clients destinataires
Acteur majeur du dernier kilomètre, détenteur de la licence ARCEP, marque référente en matière de livraison de colis, Colis Privé offre une prestation complète de la collecte des colis jusqu’à la livraison chez vos clients.
Domicile 24H/48H
Domicile
En boîte aux lettres
ou en main propre
Points de retrait 48H
Chez un commerçant
+ 5500 points
de retrait
En Lockers
+1500 lockers
ouverts 24/7
Relais voisins
+500 relais
particuliers
Chez un relais voisin
+500 relais
particuliers
Reverse
Retour de colis
Dépôt de colis en points de retrait
La livraison du côté des
e-commerçants
Découvrez nos solutions d’envoi de colis dédiée pour les sites e-commerce dès 5000 colis par an. A domicile, chez un commerçant ou en consignes, nous suivons toutes les envies de vos clients !
*Offre valable sur les 2 premières factures pour toute souscription à notre offre Essentiel jusqu’au 31 mai 2025. En savoir plus
Contactez-nous pour devenir client Colis Privé
Pour toute question concernant le suivi de livraison de votre colis, cliquez ici.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique par Colis Privé pour répondre à votre demande de contact et/ou de partenariat. Vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de rectification et d’effacement des informations vous concernant, de limitation du traitement et d’un droit à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à l’adresse suivante : donnees-personnelles@colisprive.com. Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, située 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits
Des outils sur-mesure
Selon votre structure et vos besoins, Colis Privé met à votre disposition des possibilités d’intégration sur mesure.
MCP « Mon Colis Privé »
Un outil collaboratif et efficient en temps réel
Web service
Interface avec le système
d’information Colis Privé Web
EDI
Développement sur mesure en EDI avec cahier des charges en support
Des solutions pour les professionnels du e-commerce
Colis Privé est partenaire des plus grandes plateformes e-commerce pour proposer nos services de livraison à vos clients.
Prochainement
Comment intégrer ces solutions ?
Dès notre première rencontre, Colis Privé vous proposera la solution la plus adaptée à vos besoins.
Un contact dédié vous accompagnera dans la mise en place de vos solutions d’intégration.
Colis Privé en quelques chiffres
et 5 hubs
de colis
livrés en 2023
livraison à faible teneur carbone
partenaires
de livraison
+5500
relais en France métropolitaine
Pourquoi choisir la livraison avec Colis Privé ?
Professionnels e-commerçants nous mettons à disposition notre savoir-faire pour trouver les solutions adaptées à vos besoins logistiques !
Facilité de livraison
À domicile et dans notre réseau de relais
Efficacité de livraison
Nos livreurs ont accès aux boîtes aux lettres et aux résidences privées
Proximité des équipes
Accompagnement dédié dans le développement de votre activité
Satisfaction
clients
Votre satisfaction notre priorité
Maitrisez
votre budget
Avec nos offres sur mesure
Un service tout-en-un pour vous et vos clients
De la prise en charge de votre colis à sa livraison, confiez-nous votre relation client.
- Un contact dédié disponible du lundi au vendredi
- Une interface de suivi pour piloter vos expéditions
- Aide à la prise en main des outils de pilotage
Quelles sont les dimensions maximales pour un colis ?
Pour la livraison à domicile ou en relais, les dimensions maximales sont :
- Longueur + largeur + hauteur : 150 cm
- La plus grande dimension d’un côté : jusqu’à 100 cm
Pour la livraison en lockers, les dimensions maximales sont :
- 64cm x 38cm x 39cm
Quelle est le poids maximal d’un colis ?
- Pour la livraison à domicile, le poids maximal d’un colis est de 30 kg
- Pour la livraison en lockers et en relais, le poids maximal d’un colis est de 20 kg
Qu'est-ce que Colis Privé fait pour l'environnement ?
Colis Privé s’engage sur des objectifs concrets en matière de protection de l’environnement.
Consultez notre page concernant Nos engagements RSE pour en savoir plus.
Ils nous font confiance
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique par Colis Privé pour répondre à votre demande de contact et/ou de partenariat. Vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de rectification et d’effacement des informations vous concernant, de limitation du traitement et d’un droit à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à l’adresse suivante : donnees-personnelles@colisprive.com. Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, située 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits